Hai ricevuto una prenotazione tramite Ecobnb con un coupon valido per una notte per due persone con colazione? Ecco tutto quello che devi sapere per richiedere il pagamento.
Verifica la Prenotazione
Se hai ricevuto una prenotazione da Ecobnb con coupon, troverai un messaggio in un box azzurro via email, simile a questo:
La conferma indica che è stato utilizzato un coupon del valore di 1 notte per 2 persone con colazione. Eventuali extra, come bevande o servizi aggiuntivi, non sono inclusi, a meno che non sia specificato diversamente nel messaggio di conferma.
La tassa di soggiorno, se prevista, viene pagata direttamente dagli ospiti, così come eventuali extra non coperti dal coupon.
Attenzione: Se il box del messaggio è verde invece che azzurro, si tratta di una gift card e non di un coupon. Puoi trovare maggiori informazioni sulle gift card qui.
Qual è il valore economico del coupon pagato da Ecobnb?
Il valore del soggiorno di 1 notte per 2 persone con colazione è quello indicato dalla tua struttura al momento dell’adesione all’iniziativa. Se non ricordi l’importo, puoi scrivere a info@ecobnb.com con l’oggetto: “Qual è il valore della mia offerta per coupon soggiorno 1 notte per 2 persone con colazione?”. Ti risponderemo il prima possibile.
Questo coupon è utilizzabile dai viaggiatori in periodi di media-bassa stagione, previa verifica della disponibilità. Ponti, festività e alta stagione sono esclusi.
Nota: Il valore del coupon non è soggetto a commissioni o altri oneri.
A chi intestare la fattura?
La fattura o ricevuta deve essere intestata a:
Ecobnb s.r.l.
P.I. 02342300221
Piazza San Marco, 11 F – 38068 Rovereto (TN)
Codice SDI per fatturazione elettronica: USAL8PV
Nella causale della fattura deve essere specificato:
“Coupon Soggiorno 1 notte per 2 persone con colazione – COGNOME VIAGGIATORE – CODICE COUPON di 12 lettere”.
Come richiedere il pagamento?
Puoi inviare la tua richiesta di pagamento direttamente sulla nostra piattaforma. Il sistema è intuitivo e rapido: guarda il video tutorial di 5 minuti per maggiori dettagli.
Una volta inseriti i dati bancari, questi verranno salvati per le future richieste, velocizzando il processo. I pagamenti saranno effettuati tramite il nostro servizio online STRIPE Ltd.
Se preferisci non utilizzare la piattaforma, puoi inviarci la fattura via email a coupon@ecobnb.com, indicando i tuoi dati bancari. Ecobnb provvederà al pagamento tramite bonifico.
Ci sono costi a carico degli ospiti?
Gli ospiti pagano direttamente alla struttura:
- Tassa di soggiorno, se prevista
- Eventuali extra non inclusi nel coupon
Se hai ulteriori domande, contattaci a info@ecobnb.com. Grazie per essere parte della nostra rete di ospitalità sostenibile! 🌿