Come utilizzare il voucher:
1. Accedi alla pagina speciale che ti è stata indicata e scegli dove vuoi andare!
Puoi scegliere l’esperienza (senza notte) più vicina a te tra tutte le proposte che trovi in questa pagina, anche guardando la mappa che trovi in fondo alla stessa pagina.
2. Precisa la data e il numero di persone.
Inserisci la data in cui preferiresti usufruire dell’esperienza green gratuita e il numero di persone per cui desideri chiedere disponibilità. L’esperienza green è gratuita per 2 persone e inclusa nel tuo voucher regalo. Se c’è una o più persone in più oltre alle 2 incluse nel coupon, puoi chiedere indicazioni sul costo aggiuntivo dell’esperienza.
3. Inserisci il codice premio
Digita nel modulo di richiesta il Codice premio univoco a 12 cifre che hai ricevuto via email.
4. Invia la tua richiesta
Invia la tua richiesta di disponibilità (riceverai una email di conferma dell’avvenuto invio), e attendi la risposta della struttura ricettiva. Solitamente la risposta positiva della struttura ricettiva avviene entro 24-48 ora dalla domanda. Se entro 24-48 ore non hai ricevuto risposta probabilmente la struttura non è disponibile per quelle date. In questo caso di consigliamo di riprovare con altre strutture ricettive o con altre date.
5. Ricevi conferma e Prenota
Solo quando la struttura ricettiva conferma la disponibilità, riceverai un’email con un messaggio e potrai prenotare la tua esperienza green cliccando sul pulsante blu “Prenota” che trovi nell’email.
Cliccando sul pulsante “Prenota” confermerai la tua prenotazione e riceverai un messaggio email di conferma. A questo punto, il Codice del tuo Voucher non sarà più utilizzabile per altre prenotazioni.
6. Invia un messaggio indicando il tuo orario di arrivo e Parti!
Dopo aver cliccato sul pulsante “Prenota”, confermando così la tua prenotazione, riceverai un’email di conferma con la data di utilizzo del coupon esperienza, il numero di ospiti, e i contatti diretti della struttura ricettiva.
Ti consigliamo di comunicare alla struttura ricettiva il tuo orario di arrivo e di controllare indirizzo e servizi inclusi nell’esperienza green sulla pagina della struttura ricettiva.
Puoi Stampare l’email di conferma del tuo viaggio prima di partire, o ancora meglio (per evitare sprechi di carta) portarla con te su un supporto digitale (cellulare, tablet, ecc.)
Se fosse necessario, ricorda alla struttura ricettiva che l’esperienza green è pagata da Ecobnb.
Quando utilizzare il voucher:
Puoi utilizzare il tuo voucher dal 1° settembre 2019 al 22 marzo 2020
Il voucher può essere utilizzato previa disponibilità della struttura ricettiva.
Se non trovi l’esperienza green adatta a te:
Se non dovessi trovare l’esperienza green adatta alle tue esigenze, lo Staff di Ecobnb è a disposizione per aiutarti. Ecco come fare:
– scrivi un’email a coupon@ecobnb.com e precisa nel testo il tuo nome e cognome, il tuo “Codice” voucher, la Regione o Destinazione cercata, la data preferita.
– Ecobnb ti risponderà entro 72 ore indicandoti da 1 a 3 proposte di disponibilità per le date indicate.
– Potrai confermare la tua proposta preferita, oppure chiedere una proposta alternativa, fino al massimo di 3 proposte. Se non confermerai nessuna delle tre ulteriori proposte, perderai la possibilità di usufruire del premio.
Persone Extra o Servizi aggiuntivi:
Eventuali persone extra oltre alle 2 comprese nel voucher, servizi aggiuntivi o trattamenti diversi da quelli indicati nell’offerta sulla pagina di Ecobnb saranno a carico degli ospiti e potranno essere proposti ad un prezzo speciale dalle strutture ricettive.
Dopo aver inviato la tua richiesta di disponibilità riceverai la quotazione per le persone e/o servizi extra da parte della struttura ricettiva, che indicherà il costo nel campo “Prezzo Totale”, e potrai decidere se confermare o meno la tua prenotazione.
Orario di arrivo:
Ti consigliamo di concordare il tuo orario di arrivo con la struttura ricettiva scelta, una volta effettuata la prenotazione.
Cosa succede se non utilizzi l’esperienza premio:
Una volta confermata la prenotazione il Codice univoco e il relativo Voucher si considera speso, e non può perciò essere riutilizzato per altre richieste.
Dopo la conferma di prenotazione, la data di utilizzo e la destinazione non possono più essere modificate. Il premio non può essere ceduto o venduto a terzi (inclusi familiari ed amici).
Il premio si riterrà automaticamente declinato nel caso in cui l’avente diritto non si presentasse (no show) presso la struttura scelta nella data prenotata.
Eco-sostenibilità:
Tutte le strutture ricettive di Ecobnb sono selezionate secondo 10 parametri di sostenibilità ambientale, che ne certificano l’impegno nel rispetto dell’ambiente.
Grazie alle attenzioni ambientali delle strutture ricettive, che sono indicate e visibili sulla loro pagina, si evitano fino al 90% delle emissioni di CO2. Ecobnb misura quante emissioni di anidride carbonica vengono evitate, corrispondenti ad un numero di alberi salvati, grazie ai soggiorni eco-sostenibili.
Alla fine del tuo soggiorno potrai lasciare una recensione sulle caratteristiche di eco-sostenibilità che hai notato.
Tutela della Privacy:
Ai sensi del Dlgs 30 giugno 2003 n. 196, recante il “Codice in materia di trattamento dei dati personali”, Ecobnb in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti, informa che i dati saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi informatici limitatamente alla gestione del concorso e messi a disposizione di società nominate responsabili e coinvolte nella gestione del concorso per le operazioni strettamente strumentali alla manifestazione stessa.
Responsabilità:
Ecobnb non si assume alcuna responsabilità per problemi di accesso, impedimento, sovraccarico di rete, disfunzioni o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione compresa la linea telefonica che possano impedire a un concorrente di accedere al sito Internet.
Inoltre Ecobnb non si assume responsabilità per mancanza di disponibilità da parte delle strutture ricettive interessate, per il ritardo o la mancanza di risposta da parte delle strutture ricettive.
L’utilizzo del Voucher comporta per il partecipante, l’accettazione integrale e incondizionata delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento, senza limitazione alcuna.