{"id":79449,"date":"2024-05-25T15:35:33","date_gmt":"2024-05-25T13:35:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/?p=79449"},"modified":"2024-05-25T17:22:29","modified_gmt":"2024-05-25T15:22:29","slug":"consigli-migliorare-visibilita-aumentare-prenotazioni-struttura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/2024\/05\/consigli-migliorare-visibilita-aumentare-prenotazioni-struttura\/","title":{"rendered":"8 Consigli per Migliorare la Visibilit\u00e0 su Ecobnb e Aumentare le Prenotazioni della Tua Struttura"},"content":{"rendered":"\n

Spesso le strutture ricettive che vogliono migliorare la loro visibilit\u00e0 su Ecobnb<\/strong>, ci chiedono consigli per migliorare il proprio annuncio e aumentare le conversioni<\/strong>. Abbiamo creato questa guida<\/strong> dove abbiamo evidenziato le principali strategie<\/strong> che puoi adottare per migliorare le conversioni con Ecobnb e rendere la tua offerta pi\u00f9 accattivante. <\/p>\n\n\n\n

Ecco otto consigli pratici<\/strong> per mettere in risalto la tua struttura, attirare pi\u00f9 ospiti e migliorare i tuoi risultati su Ecobnb<\/a>, la principale piattaforma dedicata al turismo sostenibile in Europa.<\/p>\n\n\n\n

\"8<\/figure>\n\n\n\n

1. Aggiorna i Dati della Tua Pagina su Ecobnb<\/h2>\n\n\n\n

Il primo passo per migliorare le conversioni \u00e8 assicurarsi che la pagina della tua struttura su Ecobnb sia aggiornata<\/strong> con informazioni accurate<\/strong> e complete<\/strong>. Verifica che la descrizione, i servizi offerti, i prezzi e le condizioni siano sempre attuali. Una pagina ben curata trasmette professionalit\u00e0 e affidabilit\u00e0 agli ospiti.<\/p>\n\n\n\n

\"Aggiorna<\/figure>\n\n\n\n

Come aggiornare la tua pagina su Ecobnb? Segui le indicazioni che trovi a questo link<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Scegli immagini impeccabili<\/h2>\n\n\n\n

Le immagini<\/strong> giocano un ruolo cruciale nel catturare l’interesse degli utenti. Carica foto di alta qualit\u00e0<\/strong> che mostrano la bellezza della tua struttura e degli ambienti circostanti. Le foto della tua struttura ricettiva devono raccontare anche il territorio e gli spazi esterni<\/strong>, mettere in evidenza i servizi speciali e mostrare il carattere dell’hotel. <\/p>\n\n\n\n

\"Foto
Foto di una struttura su Ecobnb<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Se, seguendo alcuni accorgimenti<\/a>, sei riuscito a realizzare un bel servizio fotografico<\/strong>, ti consigliamo di inviare via wetransfer<\/a> a Ecobnb (info@ecobnb.com) alcune delle foto pi\u00f9 belle in alta risoluzione<\/strong>. Queste immagini potranno essere utilizzate per comunicati stampa e articoli su riviste<\/a><\/strong>, aumentando cos\u00ec la visibilit\u00e0 della tua struttura<\/strong> ricettiva attraverso i media.<\/p>\n\n\n\n

3. Segnala un Itinerario Lento<\/h2>\n\n\n\n
\"Segnala<\/figure>\n\n\n\n

Gli eco-viaggiatori<\/a> cercano esperienze uniche e indimenticabili a contatto con la natura. Queste avventure possono avvenire nel territorio che circonda la tua struttura e potrebbero essere itinerari lenti, come percorsi a piedi, tour in bicicletta o in e-bike, gite in canoa, itinerari a cavallo, ecc. <\/p>\n\n\n\n

Per aumentare la visibilit\u00e0 della tua struttura e far crescere l’interesse verso la community di Ecobnb, ti consigliamo di segnalare gli itinerari lenti pi\u00f9 belli vicino alla tua struttura<\/a><\/strong>. Gli itinerari verranno mappati nella sezione “itinerari lenti”<\/a> e richiamati nel blog di Ecobnb<\/a>. Questo offrir\u00e0 maggiore visibilit\u00e0 alla tua struttura ricettiva e gli ospiti apprezzeranno i suggerimenti per esplorare la zona in modo sostenibile<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Esempio
Esempio di itinerario mappato su Ecobnb<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Come suggerire un Itinerario vicino alla tua struttura? Compila il form!<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. Inserisci un’Offerta Speciale o un’Iniziativa Green<\/h2>\n\n\n\n

Proporre un’offerta speciale o un’iniziativa green \u00e8 un ottimo modo per mettere in evidenza la tua ospitalit\u00e0 su Ecobnb e stuzzicare la curiosit\u00e0 degli ospiti. Pu\u00f2 essere una promozione per un soggiorno pi\u00f9 lungo, uno sconto per un periodo di bassa stagione, un pacchetto per un’esperienza sostenibile, o un omaggio per chi prenota in anticipo, ecc.<\/p>\n\n\n\n

Tutte le offerte vengono pubblicate sulla pagina delle offerte speciali<\/a>, e alcune anche in homepage<\/a>. Promozioni, come pacchetti eco-friendly o attivit\u00e0 gratuite, possono attrarre nuovi ospiti<\/strong> e aumentare la visibilit\u00e0 della tua struttura ricettiva.<\/p>\n\n\n\n

\"Offerte
Offerte speciali dall’homepage di Ecobnb<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Come pubblicare un’offerta speciale? Segui il nostro video tutorial<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

5. Rispondi alle Richieste in Modo Rapido ed Efficace<\/h2>\n\n\n\n

Rispondere tempestivamente<\/strong> alle richieste, preferibilmente entro 6 ore<\/strong> dalla ricezione, non solo aumenter\u00e0 le probabilit\u00e0 di chiudere le prenotazioni, ma vi far\u00e0 apparire agli occhi dei clienti come persone professionali e dedicate. <\/p>\n\n\n\n

Assicurati di rispondere alle richieste dei clienti nel minor tempo possibile, non superando mai le 24 ore. Inoltre, cerca di fornire risposte complete<\/strong> e dettagliate. Includi sempre il prezzo totale, i servizi inclusi e le condizioni di prenotazione. <\/p>\n\n\n\n

\"Esempio
Esempio di messaggio disponibilit\u00e0 su Ecobnb: le frecce rosse evidenziano i campi da compilare<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Se hai pi\u00f9 spazi disponibili con prezzi diversi, consigliamo sempre di indicare il prezzo totale della camera pi\u00f9 economica<\/strong> e perci\u00f2 specificare nella descrizione quali sono le camere “superior” e i relativi prezzi. Anche il costo dei servizi extra o della tassa di soggiorno e le modalit\u00e0 di cancellazione dovrebbero essere incluse nella comunicazione al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Una comunicazione tempestiva ed esaustiva<\/strong> dimostra la professionalit\u00e0 della struttura ricettiva, \u00e8 rassicurante per gli ospiti e pu\u00f2 fare la differenza nella decisione di prenotare.<\/p>\n\n\n\n

6. Chiedi la Caparra a Conferma della Prenotazione<\/h2>\n\n\n\n

Richiedere una caparra a conferma della prenotazione<\/strong> \u00e8 una pratica utile per evitare cancellazioni all’ultimo minuto. Puoi indicare un termine ultimo per il versamento della caparra. Inoltre, per incentivare la tempestivit\u00e0 dei versamenti delle caparre confirmatorie puoi offrire un omaggio<\/strong> o un servizio gratuito a chi conferma entro le 24 ore. <\/p>\n\n\n\n

\"chiedi<\/figure>\n\n\n\n

\u00c8 importante spiegare chiaramente agli ospiti cosa succeder\u00e0 alla caparra in caso di cancellazione<\/strong>. Molte strutture, ad esempio, non restituiscono la caparra ma consentono al viaggiatore di utilizzarla per riprenotare il soggiorno in una data diversa entro 1 anno.<\/p>\n\n\n\n

Ecobnb si occupa dei pagamenti?<\/strong> Questa \u00e8 una domanda frequente<\/a> che ci rivolgono le strutture che non hanno letto i nostri termini e condizioni. Ecobnb non si occupa dei pagamenti<\/strong>, ad esclusione dei soggiorni con giftcard<\/a><\/strong> o con coupon<\/strong><\/a>. In questi due casi, la prenotazione \u00e8 contraddistinta da un box colorato (verde per le gift-card e azzurro per i coupon) e il messaggio di conferma riporta in modo chiaro le modalit\u00e0 di pagamento delle giftcard o coupon da parte di Ecobnb.<\/p>\n\n\n\n

7. Chiedi Recensioni agli Ospiti<\/h2>\n\n\n\n

Ricevere recensioni<\/strong> dagli ospiti \u00e8 fondamentale per migliorare la reputazione online della tua attivit\u00e0 turistica. Il problema \u00e8 che non tutti i clienti le lasciano spontaneamente. <\/p>\n\n\n\n

Per questo suggeriamo di richiedere le recensioni in modo non invadente<\/strong>, ad esempio, nei momenti di massima soddisfazione degli ospiti. Alcune frasi come<\/strong>: “grazie di aver scelto la nostra struttura ricettiva<\/em>“, “mi auguro che tu sia soddisfatto dell’esperienza che hai vissuto<\/em>“, “ti andrebbe di condividere la tua opinione? Per me sarebbe davvero importante<\/em>“… possono facilitare la richiesta di recensione.<\/p>\n\n\n\n

\"Il<\/figure>\n\n\n\n

Quando \u00e8 l’ospite a farti i complimenti, puoi approfittarne per rispondere: “Grazie! Queste osservazioni mi fanno davvero piacere! Ti va di condividerle anche con altri? Questi feedback aiutano la mia ospitalit\u00e0 a crescere<\/em>.” Una risposta di questo tipo, oltre a esprimere gratitudine<\/strong> ad aumentare la connessione con l’ospite ti permette pi\u00f9 facilmente di ottenere una bella recensione.<\/p>\n\n\n\n

Puoi utilizzare le recensioni positive sul tuo sito web, sui tuoi social media o anche sul tuo blog, per migliorare l’immagine digitale<\/strong> della tua struttura. <\/p>\n\n\n\n

Dopo il soggiorno chiediamo in automatico agli ospiti di lasciare una recensione della tua struttura su Ecobnb. Le recensioni positive aumentano la credibilit\u00e0<\/strong> e l’attrattiva della tua struttura. Il feedback dei clienti fornisce preziose indicazioni sulla sostenibilit\u00e0<\/strong> e l’esperienza offerta dalla tua struttura. Inoltre, pu\u00f2 essere un’occasione per capire come migliorare ulteriormente i tuoi servizi.<\/p>\n\n\n\n

\"Recensione
Esempio di recensione online su Ecobnb e pulsante verde da cliccare per rispondere all’ospite<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Rispondere a tutte le recensioni online<\/strong>, sia positive che negative, \u00e8 fondamentale. Le risposte alle recensioni positive<\/strong> rafforzano il legame con l’ospite cliente e sono un’occasione per migliorare il proprio servizio grazie ai suggerimenti ricevuti. Nel caso delle recensioni negative<\/strong>, invece, l’obiettivo principale non \u00e8 risolvere la controversia (che dovrebbe essere gestita prima della partenza dell’ospite), ma convincere altri potenziali ospiti della propria buona fede e della qualit\u00e0 dei servizi offerti. Per questo \u00e8 importante evitare arroganza<\/strong> e accuse per non dare l’impressione di un atteggiamento negativo che potrebbe manifestarsi durante il loro soggiorno.<\/p>\n\n\n\n

8. Invita gli Ospiti a Condividere la Loro Esperienza sui Social<\/h2>\n\n\n\n

I contenuti generati dagli utenti sono un’opportunit\u00e0 preziosa di visibilit\u00e0 per le strutture ricettive. Alcuni hotel incentivano i loro ospiti a creare contenuti<\/strong> di qualit\u00e0 offrendo loro premi come sconti e promozioni. Per promuovere il soggiorno in strutture eco-friendly come la tua, Ecobnb ha lanciato il contest Il Viaggio Sostenibile Vince<\/a><\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

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Fino al 30 settembre 2024<\/strong> puoi invitare i tuoi ospiti a condividere la loro esperienza<\/strong> sui social media<\/strong> (Instagram o Facebook) utilizzando il tag #viaggiosostenibile<\/strong> e citando @Ecobnb<\/strong>. In questo modo, gli ospiti hanno la possibilit\u00e0 di vincere una gift card del valore di 150 euro<\/strong> per il loro prossimo viaggio. Questo tipo di comunicazione pu\u00f2 ampliare la tua visibilit\u00e0 e attrarre nuovi clienti.<\/p>\n\n\n\n

In conclusione, questi 8 semplici consigli possono migliorare significativamente le conversioni e la visibilit\u00e0 della tua struttura su Ecobnb. Mantenere una presenza online curata, offrire promozioni interessanti e interagire efficacemente con gli ospiti sono strategie chiave per avere successo nel settore del turismo sostenibile. Buona fortuna!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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