{"id":51113,"date":"2020-07-24T08:00:17","date_gmt":"2020-07-24T06:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/?p=51113"},"modified":"2023-09-20T20:47:30","modified_gmt":"2023-09-20T18:47:30","slug":"idee-ospiti-eco-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/2020\/07\/idee-ospiti-eco-hotel\/","title":{"rendered":"10 Idee per far Felici gli Ospiti del tuo Eco-Hotel"},"content":{"rendered":"

Cosa deve fare un eco-hotel<\/strong> per essere perfetto? Essere attento all’ambiente, facendo tutto il possibile per non inquinare, e alle esigenze dei suoi ospiti, fornendo loro un’esperienza <\/strong>impeccabile, personalizzata<\/strong> e indimenticabile<\/strong>. Oggi ti vogliamo fornire alcuni consigli<\/strong> per conquistare<\/strong> definitivamente il cuore<\/strong> dei tuoi clienti, le parole chiave sono distinguersi<\/strong>, tipicit\u00e0<\/strong> e superare le aspettative.<\/p>\n

\"Ospite
Raccogliere le ciliege dalla pianta all’agriturismo\u00a0Sant Egle\u00a0<\/a><\/div><\/div>\n

In un mondo dove i competitor sono sempre di pi\u00f9 e dove pi\u00f9 o meno tutte le strutture ricettive offrono un servizio standard di qualit\u00e0 e tutti i comfort che ormai il cliente medio d\u00e0 per scontato \u00e8 fondamentale creare con ogni ospite un legame genuino<\/strong> che si traduca in lealt\u00e0<\/strong>. E a fare la differenza saranno i dettagli<\/strong>. Ogni momento deve essere un’emozione<\/strong>, ogni soggiorno un’esperienza<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Un’accoglienza sorprendente<\/h2>\n

\"Come<\/p>\n

Sappiamo quanto conti la prima impressione e quindi quanto sia importante l’accoglienza del tuo ospite. Ecco perch\u00e9 devi puntare su un benvenuto<\/strong> speciale<\/strong>: pu\u00f2 essere una cesta con prodotti<\/strong> tipici<\/strong>, una piccola guida<\/strong> dei tesori nascosti della zona, una fetta di torta. Sii creativo e cerca sempre di personalizzare<\/strong> l’accoglienza come puoi: se \u00e8 una coppia puoi offrire una bottiglia di vino<\/strong> locale<\/strong>, se arrivano tardi dopo un viaggio faticoso puoi far trovare loro qualcosa di pronto da gustare subito, se rientra nell’atmosfera del luogo o della tua struttura puoi lasciare in camere anche un libro<\/strong>.<\/p>\n

Aromaterapia e musica in ogni camera<\/h2>\n
\"camera
Camera con fiori profumati all’Ecobnb Borgo San Sisto<\/div><\/div>\n

Naturalmente in camera deve funzionare tutto: il materasso deve essere comodo, la doccia efficiente. Ma non basta certo per conquistare il cuore degli ospiti e distinguersi dagli altri hotel. Pensa come sarebbe pi\u00f9 piacevole entrare in una stanza avvolta da un ottimo profumo naturale<\/strong>, come quello di un fiore, che magari si adatta alla natura<\/strong> circostante o alla stagione, e avere la possibilit\u00e0 di ascoltare la propria musica<\/strong>. Coinvolgi<\/strong> tutti i sensi<\/strong> dei tuoi ospiti!<\/p>\n

Piccole coccole per i pi\u00f9 piccoli<\/h2>\n
\"bambina
Photo by Jonathan Borba on Unsplash<\/div><\/div>\n

Ogni tipo di viaggiatore ha le sue esigenze. Quelle delle famiglie non si limitano certo alle culle e ai seggioloni, anche se rimangono comunque servizi essenziali. Metti a proprio agio anche i bambini, offrendo loro album da colorare<\/strong> o qualche giocattolo<\/strong>. Se offri il servizio di noleggio di biciclette, pensa anche al seggiolino per i bambini. Puoi mettere a disposizione dei monopattini<\/strong>\u00a0per i pi\u00f9 piccini. Se sei vicino al mare puoi lasciare in camera paletta<\/strong> e secchiello<\/strong>.<\/p>\n

Non dimenticare i compagni di viaggio a quattro zampe<\/h2>\n
\"cane
Photo by Joe Caione on Unsplash<\/div><\/div>\n

Sono sempre di pi\u00f9 le persone che viaggiano con i loro “amici pelosi” e solitamente sono persone attente ai bisogni dell’animale e pronte a spendere qualcosa in pi\u00f9. Proponi loro un angolo con le ciotole<\/strong>, sia in camera che negli ambienti comuni. Puoi inoltre pensare a un barattolo con dei piccoli snack<\/strong>! Mettiti nei panni dei tuoi ospiti per inventare soluzioni e servizi che possano renderli felici: ad esempio un dog-sitting per lasciare loro il tempo di visitare un museo, lasciando il loro amico peloso in hotel.<\/p>\n

Coccole gastronomiche<\/h2>\n
\"coccole
BioAgriturismo\u00a0Sant Egle<\/div><\/div>\n

Offrire una merenda<\/strong>, un angolo del t\u00e8 o un piccolo aperitivo<\/strong> gratuitamente<\/strong> \u00e8 senz’altro un modo per far felici i tuoi ospiti. \u00c8 un’attenzione inaspettata e di sicuro successo, e gli ospiti che partecipano potrebbero essere pi\u00f9 invogliati a rimanere per cena, se offri anche il servizio di ristorazione. Pu\u00f2 essere inoltre l’occasione giusta per conoscere meglio il tuo ospite e raccontargli qualcosa del territorio!<\/p>\n

Attivit\u00e0 indimenticabili per ricordi felici<\/h2>\n
\"Corso
Raccolta olive e corso produzione olio di oliva, Agriturismo Biologico Sant Egle\u00a0<\/a><\/div><\/div>\n

Certo, i tuoi ospiti voglio rilassarsi nel tuo hotel, ma vogliono anche scoprire le bellezze dei suoi dintorni e le tradizioni del luogo. Ecco perch\u00e9 \u00e8 fondamentale aiutarli nell’organizzazione della loro vacanza. Puoi proporre delle attivit\u00e0 all’interno della tua struttura, ad esempio dei corsi di cucina locale o di artigianato<\/a><\/strong>, o collaborare con operatori del tuo territorio che organizzano itinerari e attivit\u00e0 sostenibili<\/strong>.<\/p>\n

Set di cortesia di qualit\u00e0<\/h2>\n

\"Set<\/p>\n

Portare shampoo e balsamo in viaggio \u00e8 scomodo, sono un peso in pi\u00f9 in valigia e se dobbiamo prendere l’aereo \u00e8 ancora pi\u00f9 complicato. Per questo trovare i prodotti in camera \u00e8 sempre apprezzato. Ma i mini flaconcini doccia shampoo 2 in 1 non sono certo memorabili. Attraverso il tuo set di cortesia puoi dimostrare la tua attenzione per il cliente, la qualit\u00e0 dei tuoi servizi e l’amore verso la natura. Elimina la plastica, scegli prodotti di bellezza naturali<\/strong> e di prima qualit\u00e0. Anche in questo caso potresti collaborare con piccole aziende locali.<\/p>\n

Ricarica per auto elettriche<\/h2>\n

\"colonnina<\/p>\n

\u00c8 un servizio che propongono ancora in pochi, ma che negli anni a venire sar\u00e0 sempre pi\u00f9 richiesto. Le colonnine per la ricarica di veicoli elettrici<\/strong><\/a> sono fondamentali per chi possiede una macchina elettrica, ma anche gli altri viaggiatori apprezzeranno il tuo impegno per garantire un futuro verde e sostenibile.<\/p>\n

Racconta la tua storia<\/h2>\n
\"letto
Letto barca al Mortola Eco-Hotel<\/a><\/div><\/div>\n

Sino ad ora abbiamo visto alcuni dei servizi che puoi offrire per far felice i tuoi ospiti, ma c’\u00e8 una cosa ancora pi\u00f9 importante. Ogni servizio, l’atmosfera e l’arredo<\/strong> degli ambienti e delle camere, il men\u00f9<\/strong> che offri nel ristorante: tutto deve raccontare una storia, la tua. \u00c8 l’unico modo per creare un legame forte e duraturo con i clienti. Non importa la dimensione del tuo hotel, il tuo linguaggio e modo di lavorare deve riflettere i tuoi<\/strong> valori<\/strong>, una filosofia<\/strong> ben precisa e far capire che dietro ci sono delle persone vere. Solo cos\u00ec puoi offrire autenticit\u00e0<\/strong> ed emozioni<\/strong>.<\/p>\n

Ricordare i momenti trascorsi insieme<\/h2>\n

\"Newsletter<\/p>\n

Ora hai qualche idea per stupire i tuoi ospiti durante il soggiorno, ma il tuo lavoro non finisce dopo il check-out! Per far s\u00ec che sia solo un arrivederci potresti regalare un gadget dell’hotel o un prodotto enogastronomico<\/strong> che l’ospite potr\u00e0 gustare al ritorno a casa, e inoltre mandare di tanto in tanto una newsletter personalizzata<\/strong> con offerte dedicate<\/strong> e piccole sorprese.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cosa deve fare un eco-hotel per essere perfetto? Essere attento all’ambiente, facendo tutto il possibile per non inquinare, e alle esigenze dei suoi ospiti, fornendo loro un’esperienza impeccabile, personalizzata e indimenticabile. Oggi ti vogliamo fornire alcuni consigli per conquistare definitivamente il cuore dei tuoi clienti, le parole chiave sono distinguersi, tipicit\u00e0 e superare le aspettative. […]<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":53457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2901],"tags":[3784,3540],"acf":[],"yoast_head":"\n10 Idee per far Felici gli Ospiti del tuo Eco-Hotel - Ecobnb<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vuoi rendere il soggiorno dei tuoi ospiti un'esperienza indimenticabile? 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