{"id":6012,"date":"2014-01-28T15:16:21","date_gmt":"2014-01-28T15:16:21","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.viaggiverdi.it\/?page_id=6012"},"modified":"2025-11-11T09:46:27","modified_gmt":"2025-11-11T08:46:27","slug":"condizioni-di-utilizzo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/condizioni-di-utilizzo\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni di Ecobnb"},"content":{"rendered":"

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025<\/em><\/p>\n

Ecobnb fornisce una piattaforma online che mette in collegamento i proprietari di strutture ricettive eco-sostenibili o di abitazioni rispettose dell’ambiente che desiderano affittarle (di seguito denominate \u201cServizi<\/strong>\u201d), con persone interessate a viaggiare in modo responsabile.<\/p>\n

I Servizi offerti da Ecobnb sono accessibili su www.ecobnb.it (di seguito denominato anche \u201cSito<\/strong>\u201d) e mediante applicazione per dispositivi mobili (di seguito denominata \u201cApplicazione<\/strong>\u201d).<\/p>\n

Utilizzando il Sito o l’Applicazione, accetti i termini e le condizioni del servizio (di seguito denominati anche \u201cTermini<\/strong>\u201d), a prescindere dal fatto che tu sia o meno utente registrato al sito.\u00a0I presenti Termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito, dell’Applicazione e dei Servizi.<\/p>\n

Accedendo al Sito, visitandolo, utilizzandolo e\/o utilizzando una qualsiasi delle Applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma, e\/o effettuando una Prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l\u2019Informativa sulla Privacy <\/a>e Cookie<\/a>).<\/p>\n

Se non sei d’accordo con i presenti Termini, non avrai alcun diritto ad ottenere informazioni o a continuare ad utilizzare il Sito, l’Applicazione o i Servizi. La mancata osservanza di questi Termini nell\u2019utilizzo del Sito e dell\u2019Applicazione pu\u00f2 comportare sanzioni civili e penali.<\/p>\n

Queste pagine, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di Prenotazione online di strutture ricettive e ospitalit\u00e0 fornito attraverso il Sito sono di propriet\u00e0 di Ecobnb s.r.l. (di seguito denominato anche “Ecobnb”, “noi”, \u201cci\u201d, “nostro\/nostra” o “nostre\/nostri”), gestite ed offerte dallo stesso e vengono fornite per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolate dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.<\/p>\n

1. Definizioni<\/h2>\n

\u201cViaggiatore<\/strong>\u201d indica un utente che richiede ad una Struttura ricettiva la Prenotazione di un soggiorno mediante il Sito, l’Applicazione o i Servizi.<\/p>\n

\u201cStruttura Ricettiva<\/strong>\u201d indica il proprietario di una struttura ricettiva eco-sostenibile (per esempio un hotel, agriturismo, bed and breakfast, ostello, casa vacanza, campeggio, rifugio, appartamento privato o altro alloggio che rispetta le caratteristiche indicate nella sezione \u201cEcosostenibilit\u00e0\u201d),<\/p>\n

\u201cAnnuncio<\/strong>\u201d indica un’ospitalit\u00e0 ecosostenibile, un’iniziativa verde o un’offerta speciale pubblicata da una Struttura ricettiva mediante il Sito, l’Applicazione e i Servizi.<\/p>\n

\u201cMembro<\/strong>\u201d\u00a0 indica una persona che completa il processo di registrazione dell’account di Ecobnb, inclusi, fra gli altri, Strutture ricettive e Viaggiatori, secondo quanto descritto nella sezione \u201cRegistrazione account\u201d.<\/p>\n

\u201cContenuto<\/strong>\u201d indica testo, grafica, immagini, musica, software, audio, video, informazioni o altro materiale.<\/p>\n

\u201cConversazione<\/strong>\u201d indica l\u2019insieme di messaggi inviati tra Viaggiatori e Strutture Ricettive attraverso la piattaforma Ecobnb (ad esempio richiesta di disponibilit\u00e0, conferma disponibilit\u00e0, conferma di prenotazione, richiesta di conversazione, domande, risposte o altri messaggi).<\/p>\n

\u201cPagamento automatico online<\/strong>\u201d indica il servizio sicuro di Ecobnb, tramite Stripe Checkout<\/a>, che permette di trasferire automaticamente alle strutture ricettive i pagamenti relativi a soggiorni o esperienze pagati dai viaggiatori con gift card, coupon notte o altri voucher utilizzabili sulla piattaforma Ecobnb.<\/p>\n

\u201cImposta<\/strong>\u201d o \u201cImposte<\/strong>\u201d indicano qualsiasi imposta sulle vendite, imposta sul valore aggiunto (IVA), imposte su beni e servizi (Goods and Services Tax, GST), imposte di locazione temporanea, imposte turistiche o per altre tipologie di visitatori, imposte di alloggio o sistemazione, tasse di soggiorno che le Strutture ricettive, ai sensi di legge, potrebbero dover raccogliere e versare alle agenzie pubbliche competenti, nonch\u00e9 altre simili imposte indirette comunali, statali, federali e nazionali o altra trattenuta e tassa sul reddito personale o societario.<\/p>\n

2. Scopo del servizio<\/h2>\n

Attraverso questo sito Ecobnb fornisce una piattaforma online che consente a tutte le Strutture ricettive eco-sostenibili<\/strong> (per esempio: bio hotel, agriturismi biologici, bed and breakfast eco-friendly, ostelli eco, case vacanza rispettose dell’ambiente, campeggi o appartamenti privati eco-sostenibili), definiti in seguito “Strutture ricettive”, di promuovere la propria ospitalit\u00e0<\/strong> ai viaggiatori interessati al turismo sostenibile (definiti in seguito \u201cviaggiatori\u201d) e di ricevere contatti diretti e prenotazioni.<\/p>\n

Effettuando la prenotazione tramite il nostro sito, il viaggiatore instaura un rapporto contrattuale diretto (vincolante in termini legali) con la struttura ricettiva presso cui \u00e8 stata effettuata la prenotazione. Dal momento della conferma di prenotazione, Ecobnb mette in contatto diretto viaggiatore e struttura ricettiva, trasmettendo alla struttura ricettiva interessata i dettagli della Prenotazione, con i recapiti del viaggiatore, e inviando al viaggiatore una e-mail di conferma della prenotazione con i recapiti della struttura ricettiva.<\/p>\n

Nel fornire i nostri servizi, condividiamo i dati forniti dalle Strutture Ricettive. Ogni struttura ha accesso alla propria pagina dedicata su Ecobnb, che pu\u00f2 modificare e aggiornare in autonomia. Le Strutture Ricettive<\/strong> sono pienamente responsabili dell\u2019aggiornamento di tariffe, disponibilit\u00e0 e di tutte le informazioni visualizzate sul nostro sito<\/strong>. In alcuni casi, il Sito pu\u00f2 anche mostrare dati pubblici di strutture segnalate dai Viaggiatori per la loro qualit\u00e0 ambientale.<\/p>\n

Sebbene prestiamo il nostro servizio con diligenza e attenzione, non siamo in grado di verificare e garantire l\u2019accuratezza, la completezza e la correttezza delle informazioni, n\u00e9 possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi errore (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto temporaneo e\/o parziale, alla riparazione, all\u2019upgrade o alla manutenzione del sito web o altro), per l\u2019informazione imprecisa, fuorviante o falsa o per il loro mancato recapito.<\/p>\n

3. Ecosostenibilit\u00e0<\/h2>\n

Per poter pubblicare un Annuncio su\u00a0Ecobnb, le\u00a0Strutture ricettive devono possedere almeno 5 dei seguenti 10 requisiti di sostenibilit\u00e0 ambientale:<\/p>\n

(a) Cibo biologico o a km zero:<\/strong> la struttura ricettiva nella composizione dei men\u00f9 utilizza perlopi\u00f9 cibo di stagione, biologico e prodotto localmente. Vengono proposte pietanze tipiche della cucina regionale. Non vengono utilizzati prodotti OGM. Viene servita acqua dell\u2019acquedotto o acqua minerale in vetro proveniente da fonti ubicate nella regione della struttura ricettiva o in quelle confinanti.
\n(b) Bioarchitettura:<\/strong> L\u2019edificio della struttura ricettiva ha un alto livello di efficienza energetica (il consumo annuo di energia \u00e8 inferiore a 60 kWh\/m\u00b2).
\n(c) Elettricit\u00e0 da fonti rinnovabili al 100%:<\/strong> L\u2019elettricit\u00e0 utilizzata dalla struttura ricettiva deriva al 100% da fonti rinnovabili, come l\u2019energia del vento, l\u2019energia solare, geotermica o da altre fonti di energia rinnovabile. La struttura ricettiva pu\u00f2 produrre l\u2019energia pulita in loco o acquistarla da fornitori di energia pulita (derivante al 100% da fonti rinnovabili).
\n(d) Pannelli solari per l\u2019acqua calda:<\/strong> La struttura ricettiva produce acqua calda utilizzando energia pulita tramite i pannelli solari.
\n(e) Prodotti per la pulizia ecologici:\u00a0<\/strong>I detergenti utilizzati dalla struttura ricettiva per la pulizia degli ambienti, della biancheria e delle stoviglie sono a base di prodotti naturali. I detersivi sono altamente biodegradabili ed ecocompatibili.
\n(f) Raccolta differenziata oltre l\u201980%:<\/strong> I rifiuti (rifiuti residui, carta, plastica, metallo \/ alluminio, rifiuti organici) vengono separati, riciclati e smaltiti in modo adeguato, superando l\u201980% di differenziazione.
\n(g) Accessibilit\u00e0 senza auto:<\/strong> \u00e8 possibile raggiungere la struttura ricettiva con i mezzi pubblici o grazie ad un servizio di \u201ctransfert\u201d per gli ospiti che arrivano nella localit\u00e0 con i mezzi pubblici.
\n(h) Lampadine a basso consumo:<\/strong> la struttura ricettiva riduce il consumo di energia elettrica utilizzando lampade a risparmio energetico. Almeno l\u201980% di tutte le lampadine installate nella struttura ricettiva ha un\u2019efficienza energetica di classe A.
\n(i) Riduttori di flusso per l\u2019acqua:<\/strong> la struttura ricettiva riduce i consumi di acqua utilizzando appositi riduttori di flusso.
\n(l) Recupero e riuso delle acque meteoriche:<\/strong> la struttura ricettiva raccoglie e riutilizza le acque piovane.<\/p>\n

Le Strutture ricettive che possiedono almeno 5 delle 10 caratteristiche ambientali sopra enunciate possono pubblicare i loro Annunci su Ecobnb e promuoverli attraverso il nostro Servizio.
\nLe caratteristiche di sostenibilit\u00e0 ambientale possedute vengono auto-certificate e descritte dettagliatamente dalle Strutture ricettive\u00a0all’interno dell’Annuncio. Successivamente la qualit\u00e0 ecologica delle strutture ricettive verr\u00e0 verificata dai Viaggiatori<\/strong>, che potranno lasciare recensioni dettagliate sulle sulle pratiche di sostenibilit\u00e0 osservate durante il soggiorno.<\/p>\n

4. Registrazione dell’Account<\/h2>\n

Al fine di accedere a determinate funzioni del Sito e dell’Applicazione, nonch\u00e9 per creare un Annuncio (come ad esempio creare e gestire la pagina dedicata alla propria struttura ricettiva, pubblicare iniziative verdi e offerte speciali), \u00e8 necessario eseguire la registrazione\u00a0al\u00a0Sito mediante la\u00a0pagina https:\/\/ecobnb.it\/register, creare un account (\u201cAccount Ecobnb<\/strong>\u201d) e diventare Membro della community.<\/p>\n

Sia i Viaggiatori che le Strutture Ricettive possono registrare il proprio Account e diventare Membri di Ecobnb.<\/p>\n

Durante il processo di registrazione dovrai fornire dati accurati, completi e attuali e aggiornarli per mantenerli accurati, attuali e completi. Ecobnb si riserva il diritto di sospendere o risolvere il tuo Account Ecobnb e l’accesso al Sito, all’Applicazione e ai Servizi nel caso in cui qualsivoglia informazione fornita durante il processo di registrazione o in seguito dovesse rivelarsi inaccurata, non aggiornata o incompleta.<\/p>\n

Sei responsabile di tutelare la tua password, e dichiari di non rivelarla a nessuna terza parte e ti assumerai l’esclusiva responsabilit\u00e0 di qualsiasi attivit\u00e0 o azione correlata al tuo Account Ecobnb, sia che abbia autorizzato o meno tali attivit\u00e0 o azioni. In caso di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo Account Ecobnb dovrai notificarlo immediatamente a Ecobnb.<\/p>\n

5. Pubblicazione dei tuoi\u00a0Annunci<\/h2>\n

Il Proprietario di una Struttura ricettiva che possiede almeno 5 delle 10 caratteristiche elencate nella sezione \u201cEcosostenibilit\u00e0\u201d ha la facolt\u00e0 di pubblicare degli Annunci su Ecobnb, ovvero creare una la pagina dedicata alla sua struttura ricettiva, e pi\u00f9 pagine dedicate alle sue iniziative verdi o alle sue offerte speciali.<\/p>\n

Per creare l’Annuncio dedicato alla sua struttura ricettiva, il proprietario della Struttura ricettiva deve deve accedere a https:\/\/ecobnb.it\/register\/membership<\/a>, selezionare il tipo di membership o contratto da stipulare con Ecobnb e compilare una serie di domande relative alla struttura. Tra le informazioni richieste, a titolo esemplificativo, figurano la localit\u00e0, i servizi offerti, le caratteristiche di eco-sostenibilit\u00e0, la disponibilit\u00e0 e il prezzo.<\/p>\n

Non \u00e8 consentita la pubblicazione di immagini in cui compaia numero di telefono e\/o email.<\/p>\n

La Struttura ricettiva pu\u00f2 scegliere una delle seguenti modalit\u00e0 per collaborare con Ecobnb e per pubblicare i suoi Annunci:<\/p>\n

(a) inserimento gratuito dell’Annuncio con membership “BASIC<\/strong>“, riconoscendo a Ecobnb una commissione del 10% sulle prenotazioni\u00a0ricevute attraverso il Sito o l’Applicazione, che verr\u00e0 corrisposta dopo il soggiorno del Viaggiatore;<\/p>\n

(b) pagamento di una membership annuale “PRO<\/strong>” (12,50 euro al mese, ovvero 150 euro all’anno oltre IVA) per avere maggiore visibilit\u00e0 dell’Annuncio sul sito e nessuna commissione sulle Prenotazioni ricevute, che deve essere\u00a0corrisposta prima della pubblicazione dell’Annuncio;<\/p>\n

(c) pagamento di una membership annuale “PLUS<\/strong>” (29, euro al mese, ovvero 348\u00a0euro all’anno oltre IVA) per avere massima\u00a0visibilit\u00e0 dell’Annuncio sul sito (visibilit\u00e0 sul blog, sui socials, e in homepage), nessuna commissione sulle Prenotazioni ricevute e servizi di marketing aggiuntivi, che deve essere\u00a0corrisposta prima della pubblicazione dell’Annuncio.<\/p>\n

Se la Struttura Ricettiva non ha richiesto la possibilit\u00e0 di promuovere il suo Annuncio tramite membership annuale e se non ha effettuato il pagamento della quota di membership annuale, riconosce a Ecobnb la percentuale di commissione del 10% sulle Prenotazioni effettuate tramite il nostro Servizio.<\/p>\n

L\u2019annuncio della struttura pu\u00f2 essere pubblicato solo dopo aver completato l\u2019inserimento di tutte le informazioni richieste.<\/p>\n

Il proprietario della Struttura ha la possibilit\u00e0 di modificare e aggiornare l’annuncio\u00a0accedendo al Sito con il suo Account personale.\u00a0Inoltre, ha la possibilit\u00e0 di creare dei nuovi Annunci dedicati alle sue iniziative ed offerte speciali, inserendo i dati richiesti dalla pagina, come ad esempio: la descrizione, le immagini, i prezzi, la data di inizio e fine dell’offerta speciale, ecc. Una volta inseriti tutti i dati richiesti potr\u00e0 pubblicare il suo Annuncio di offerta speciale.<\/p>\n

Ciascuna Struttura ricettiva membra di Ecobnb riconosce ed accetta di essere responsabile dei Contenuti pubblicati nei suoi Annunci.<\/p>\n

Per le Strutture Ricettive situate in paesi in cui \u00e8 richiesta una licenza per l’esercizio dell’attivit\u00e0 ricettiva, Ecobnb consente la visibilit\u00e0 dell’annuncio nelle ricerche dei viaggiatori e la possibilit\u00e0 di contattare o richiedere la prenotazione delle strutture solo se l’annuncio riporta il numero di licenza (ad esempio, il codice CIR e CIN in Italia). Gli Annunci che non presentano il campo “Numero di licenza” compilato, e che si trovano in paesi in cui tale licenza \u00e8 obbligatoria per legge, non saranno visibili nelle ricerche dei viaggiatori su Ecobnb, non potranno essere contattati n\u00e9 prenotati dai viaggiatori.<\/span><\/p>\n

Ecobnb si manleva da ogni responsabilit\u00e0 in merito alla correttezza del numero di licenza inserito e pubblicato nell’Annuncio, in quanto la Struttura Ricettiva \u00e8 l’unica responsabile della sua accuratezza. Pertanto, la responsabilit\u00e0 per la correttezza del numero di licenza, come ad esempio il codice CIN, pubblicato su Ecobnb ricade interamente sulla Struttura Ricettiva.<\/span><\/p>\n

Di conseguenza, ogni Struttura ricettiva Membro di Ecobnb dichiara e garantisce che gli Annunci che pubblica e le informazioni che indica attraverso la pagina dell’Annuncio e il sistema di messaggi che consente di dialogare con il viaggiatore, non violino nessun accordo concluso con alcuna terza parte e siano in conformit\u00e0 a tutte le leggi vigenti, i requisiti fiscali, le norme e i regolamenti (incluso l’ottenimento di tutti i necessari permessi, licenze e registrazioni), e non siano in conflitto con i diritti di terze parti. Ecobnb non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per quanto riguarda la conformit\u00e0 a qualsivoglia accordo o dovere nei confronti di terze parti, leggi, norma e regolamento vigenti. Ecobnb si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica, di rimuovere e disabilitare l’accesso a qualunque Annuncio per qualsivoglia ragione.<\/p>\n

Ogni\u00a0Struttura ricettiva e Membro di Ecobnb \u00e8\u00a0responsabile in qualsiasi momento dell\u2019accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni (incluse le caratteristiche di eco-sostenibilit\u00e0 e i prezzi) visualizzate nei suoi Annunci e fornite ai Viaggiatori attraverso il sistema di messaggi.<\/p>\n

Ciascuna Struttura Ricettiva \u00e8 tenuta ad aggiornare i prezzi e le informazioni presenti sulla propria pagina, incluse le immagini e i requisiti di sostenibilit\u00e0, almeno una volta all’anno, al fine di garantire agli ospiti e ai viaggiatori informazioni accurate e aggiornate.<\/span><\/p>\n

Il nostro sito non ha la finalit\u00e0, e non dovr\u00e0 esser visto sotto quest\u2019ottica, di raccomandare o di sostenere nessuna struttura commercializzata sullo stesso, in termini di qualit\u00e0, di livello di servizio, di classificazione e di assegnazione della categoria ecologica tramite foglie.<\/p>\n

I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non \u00e8 consentito rivendere, utilizzare, copiare, inserire deep-link, monitorare (utilizzando per esempio spider, scrape), visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attivit\u00e0 avente scopo commerciale o concorrenziale.<\/p>\n

Il sito, l\u2019applicazione e i servizi sono destinati ad essere utilizzati per facilitare l\u2019interazione tra Strutture Ricettive eco-sostenibili e Viaggiatori, e la prenotazione degli spazi direttamente tra loro. Ecobnb non controlla e non pu\u00f2 controllare il contenuto incluso negli Annunci n\u00e9 la condizione, la legalit\u00e0 o l\u2019idoneit\u00e0 di alcun spazio in affitto. Ecobnb non \u00e8 responsabile ed esclude qualsiasi responsabilit\u00e0 in relazione agli Annunci e agli spazi in affitto.<\/p>\n

6. Privacy e cookie<\/h2>\n

Ecobnb rispetta la tua privacy. Consulta le nostre norme sulla privacy<\/a> e sui cookie<\/a><\/strong> per ulteriori informazioni.<\/p>\n

7. Prenotazione e Servizio gratuito<\/h2>\n

Le tariffe<\/strong> indicate dalle Strutture ricettive attraverso il sito o il sistema di messaggi si intendono per l\u2019intero soggiorno e sono comprensive dell\u2019IVA e di tutte le altre tasse (soggette al cambio di valuta), se non diversamente indicato sul sito o\u00a0nella Conversazione o nei messaggi\u00a0di conferma della Struttura Ricettiva. Gli errori evidenti non sono vincolanti, compresi quelli di stampa.<\/p>\n

Quando la Struttura Ricettiva riceve una richiesta di prenotazione da parte di un Viaggiatore pu\u00f2 rispondere<\/strong> attraverso il sistema di messaggi online in 4 diversi modi:<\/p>\n