{"id":38631,"date":"2018-12-19T10:41:25","date_gmt":"2018-12-19T09:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/?page_id=38631"},"modified":"2022-09-16T12:41:21","modified_gmt":"2022-09-16T10:41:21","slug":"termini-condizioni-gift-card-acquisto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/termini-condizioni-gift-card-acquisto\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni Gift Card"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Gift Card digitale<\/strong> \u00e8 una Carta Regalo dematerializzata inviata via email a chi la acquista. Una carta di pagamento prepagata disponibile in diversi tagli (10 \u20ac, 50 \u20ac, 100 \u20ac, ecc.), che\u00a0pu\u00f2 essere utilizzata sulla piattaforma <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ecobnb<\/a>. Ciascuna Giftcard \u00e8 composta da un codice univoco di 12 cifre\u00a0e ha\u00a0validit\u00e0 <em>12 mesi<\/em> dal momento della sua attivazione. Riceverai la gift card via email da Ecobnb qualche istante dopo l&#8217;acquisto che puoi effettuare in <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questa pagina<\/a>.<\/p>\n<p>Vuoi saperne di pi\u00f9? Di seguito trovi le<strong> risposte alle domande pi\u00f9 frequenti<\/strong> relative alla gift card di Ecobnb e i <strong>Termini e Condizioni di Utilizzo<\/strong>. Buona lettura \ud83d\ude42<\/p>\n<h2>FAQ: risposte alle domande pi\u00f9 frequenti sulle Gift Card<\/h2>\n<h3>Come posso acquistare una gift card di Ecobnb?<\/h3>\n<p>Puoi acquistare la tua gift card digitale andando su questa pagina:\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>Sulla pagina di acquisto puoi:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0<strong>scegliere un Tema<\/strong>:<strong>\u00a0<\/strong>Natale, Compleanno, Congratulazioni;<\/li>\n<li><strong>scegliere l&#8217;importo della Gift Card<\/strong>: ad esempio 20 \u20ac, 50 \u20ac o qualsiasi altro importo.<\/li>\n<li>aggiungere un <strong>messaggio personalizzato<\/strong> per le persona che la ricever\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A questo punto devi accettare i termini e condizioni della gift card (che trovi di seguito) e cliccare su &#8220;Continua&#8221;.<\/p>\n<p>Nella pagina seguente hai la possibilit\u00e0 di <strong>pagare<\/strong> il tuo acquisto con carta di credito o paypall.<\/p>\n<h3>Come ricevo la Gift Card di Ecobnb?<\/h3>\n<p>Subito dopo il pagamento sarai re-indirizzato alla <strong>pagina della tua gift card<\/strong>. Potrai cos\u00ec salvarla o stamparla.<\/p>\n<p>La Gift card ti verr\u00e0 inviata anche via <strong>email<\/strong> all&#8217;indirizzo di\u00a0posta elettronica che hai indicato al momento dell&#8217;acquisto.<\/p>\n<h3>Qual&#8217;\u00e8 il periodo di validit\u00e0 della Gift-Card?<\/h3>\n<p>La gift card \u00e8 valida per<strong> 12 mesi<\/strong> dal momento dell&#8217;acquisto.<\/p>\n<h3>In cosa consiste la Gift-Card digitale di Ecobnb?<\/h3>\n<p>La gift-card consiste in un codice univoco di 12 cifre che pu\u00f2 essere inserito sulla piattaforma al momento della prenotazione.<\/p>\n<p>Se \u00e8 stato inserito l&#8217;indirizzo e-mail del destinatario del regalo, il codice Gif Card deve essere utilizzato unitamente al quell&#8217;indirizzo email al momento di invio delle richieste di prenotazione.<\/p>\n<h3>Come posso utilizzare la mia Gift Card su Ecobnb?<\/h3>\n<p>Hai ricevuto una carta regalo su Ecobnb? Utilizzarla \u00e8 semplicissimo:<\/p>\n<ol>\n<li>Per prima cosa <strong><a href=\"https:\/\/ecobnb.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vai su Ecobnb<\/a><\/strong>, scopri le nostre proposte green e scegli <strong><em>dove vuoi andare<\/em><\/strong>\u00a0tra migliaia di destinazioni eco-friendly in Italia e nel mondo.<\/li>\n<li>Invia una o pi\u00f9 richieste di disponibilit\u00e0 alle strutture ricettive che preferisci, compilando il modulo di verifica disponibilit\u00e0 (vedi immagine che segue). Ricorda di inserire tutti i dati richiesti, di <strong>selezionare &#8220;Hai un Codice Coupon&#8221;<\/strong>\u00a0di precisare il codice, ovvero il <strong>numero di 12 cifre<\/strong> della tua Gift Card Digitale, e di cliccare sul pulsante &#8220;<strong>Applica il Coupon<\/strong>&#8221; (che verifica se il codice inserito \u00e8 corretto).<\/li>\n<li>Attendi\u00a0le risposte di disponibilit\u00e0 delle strutture ricettive (se non sei soddisfatto, inviane altre), e una volta ricevuta la disponibilit\u00e0, <strong>Conferma la tua Prenotazione.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"attachment_38174\" class=\"thumbnail alignnone\"><img class=\"size-large wp-image-38174\" src=\"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2018\/11\/Gift-Card-Viaggiatori-e1544174281670-870x490.png\" alt=\"Come inserire il Codice Coupon della tua Gift Card in una richiesta di disponibilit\u00e0 su Ecobnb\" width=\"870\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2018\/11\/Gift-Card-Viaggiatori-e1544174281670-870x490.png 870w, https:\/\/ecobnb.it\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2018\/11\/Gift-Card-Viaggiatori-e1544174281670-570x320.png 570w\" sizes=\"(max-width: 870px) 100vw, 870px\" \/><div class=\"caption\">Come inserire il Codice Coupon della tua Gift Card in una richiesta di disponibilit\u00e0 su Ecobnb<\/div><\/div>\n<h3>Le Gift Card sono comulabili?<\/h3>\n<p>Le giftcards acquistate su Ecobnb <strong>sono cumulabili<\/strong>: in ciascuna richiesta di prenotazione puoi inserire ed utilizzare fino ad un massimo di 4 codici giftcard.<\/p>\n<p>Se, ad esempio, hai 4 codici giftcard del valore di 50 \u20ac ciascuno, puoi utilizzarli per prenotare un soggiorno del valore di 200 \u20ac.<\/p>\n<p><strong>Attenzione<\/strong>: le gift-cards di Ecobnb legate a specifiche iniziative, concorsi o altro potrebbero essere non cumulabili, se specificato dal regolamento dell&#8217;iniziativa \/ concorso.<\/p>\n<h3>Posso utilizzare la stessa Giftcard per prenotare pi\u00f9 di un soggiorno?<\/h3>\n<p>La Gift Card di Ecobnb pu\u00f2 essere utilizzata per\u00a0pi\u00f9 acquisti di soggiorni green fino al completo esaurimento del valore contenuto nella giftcard.\u00a0Se l&#8217;importo pagato \u00e8 inferiore al valore della giftcard, l&#8217;<strong>importo residuo<\/strong> viene reso disponibile tramite l&#8217;emissione di una <strong>nuova giftcard<\/strong> da parte di Ecobnb.<\/p>\n<p>Se, ad esempio, hai un codice giftcard dell&#8217;importo di 300 \u20ac, e lo utilizzi per prenotare un soggiorno dell&#8217;importo di 200 \u20ac, ricevi automaticamente una giftcard dell&#8217;importo residuo (100 \u20ac) da utilizzare su Ecobnb entro lo stesso termine della gift card iniziale.<\/p>\n<h3>Posso effettuare pagamenti parziali con la giftcard?<\/h3>\n<p>Si, puoi utilizzare la tua giftcard di Ecobnb per il <strong>parziale pagamento<\/strong> di un acquisto su Ecobnb, pagando il restante importo direttamente alla struttura ricettiva interessata.<\/p>\n<p>Se, ad esempio, acquisti una notte per due persone dell&#8217;importo di 80 \u20ac utilizzando una giftcard da 50 \u20ac, potrai pagare l&#8217;importo restante (30 \u20ac) direttamente all&#8217;hotel in cui soggiornerai.<\/p>\n<h3>Hai dubbi o domande?<\/h3>\n<p>Scrivici a coupon@ecobnb.com<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Termini e condizioni di utilizzo delle Gift Card digitali di Ecobnb<\/h2>\n<h3>1. Premessa<\/h3>\n<p>Il termine &#8220;Gift Card&#8221; si riferisce sia alla <strong>Carta Regalo Digitale di Ecobnb<\/strong>.<\/p>\n<h3>2. Utilizzo<\/h3>\n<p>La gift card di Ecobnb pu\u00f2 essere utilizzata sulla piattaforma <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/ecobnb.it<\/strong><\/a>\u00a0 per prenotare notti, soggiorni ed esperienze green, previo verifica di disponibilit\u00e0 da parte delle strutture ricettive scelte.\u00a0Le prenotazioni tramite Gift Card devono seguire le istruzioni presenti al punto &#8220;3. Prenotazione&#8221;. Altre modalit\u00e0 di prenotazione con Gift Card non sono ammesse.<\/p>\n<p>Se il totale\u00a0della prenotazione \u00e8 superiore al valore della Gift Card, la differenza dovr\u00e0 essere pagata utilizzando un altro metodo di pagamento tra quelli accettati\u00a0dalla struttura ricettiva scelta.\u00a0Se il costo totale della prenotazione \u00e8 inferiore al valore della Gift Card,\u00a0il totale dell&#8217;ordine di acquisto viene detratto dal saldo dellla Gift Card. Riceverai perci\u00f2 via email un&#8217;altra Gift Card del valore\u00a0del saldo residuo.<\/p>\n<p>Non sono applicate spese aggiuntive in caso di utilizzo delle Gift Card.<\/p>\n<h3>3.\u00a0Prenotazione<\/h3>\n<p>L&#8217;utilizzo della Gift Card per la prenotazione di un soggiorno eco-friendly deve\u00a0necessariamente seguire i seguenti steps:<\/p>\n<ol>\n<li>Step. 1. Il Cliente <strong>invia\u00a0una o pi\u00f9 richieste di\u00a0disponibilit\u00e0<\/strong> con Gift Card partendo dalla pagina <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ecobnb.it<\/a>, selezionando una o pi\u00f9 strutture ricettive eco-friendly e inserendo tutti i dati richesti, tra i quali il <strong>codice della Gift Card<\/strong>\u00a0(codice univoco di 12 cifre) che deve essere necessariamente validato online seguendo le istruzioni del sito e cliccando sul pulsante \u201cApplica\u00a0Coupon\u201d.\u00a0Il Cliente \u00e8 tenuto a comunicare informazioni veritiere; in caso contrario, Ecobnb avr\u00e0 la facolt\u00e0 di opporsi alla prenotazione e acquisto con gift-card.<\/li>\n<li>Step. 2. Il Cliente <strong>attende le risposte<\/strong> delle strutture ricettive, che potr\u00e0 ricevere via email all&#8217;indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell&#8217;invio delle richieste di disponibilit\u00e0. Se una struttura ricettiva non risponde entro 48 ore \u00e8 da considerare come non disponibile.<\/li>\n<li>Step. 3. Il Cliente <strong>prenota il soggiorno eco-friendly<\/strong> che preferisce tra le disponibilit\u00e0 ricevute via email attraverso la piattaforma, rispondendo entro 48 ore dall&#8217;Offerta di Disponibilit\u00e0 ricevuta. Se non soddisfatto, il cliente pu\u00f2 inviare nuove richieste di disponibilit\u00e0 per luoghi o periodi differenti. Una volta confermata la prenotazione la Gift Card \u00e8 da considerarsi spesa e perci\u00f2 non pi\u00f9 utilizzabile.<\/li>\n<li>Step. 4. Il Cliente <strong>riceve via EMAIL i dettagli della prenotazione confermata<\/strong>, insieme ai contatti diretti della struttura ricettiva, ed eventuali promemoria da Ecobnb per ricordare la prenotazione confermata e richiedere un feedback sul soggiorno.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Qualsiasi prenotazione che non segue gli step indicati sopra, come ad esempio contatto telefonico e accordo diretto\u00a0con la struttura ricettiva, non sar\u00e0 riconosciuto valido ai fini della Prenotazione con Gift Card.<\/p>\n<h3>4. Limitazioni<\/h3>\n<p>Le Gift Card digitali e il saldo residuo delle stesse hanno validit\u00e0 12 mesi a partire dalla data di emissione delle gift-card, che coincide con la data di acquisto delle Gift Card.<br \/>\nLa data di scadenza della Gift Card equivale alla data ultima in cui pu\u00f2 essere usufruito il soggiorno.<br \/>\nIn nessun caso le Gift Card, anche se parzialmente utilizzate, possono essere ricaricate, rivendute o convertite in denaro. Una volta confermata la prenotazione l&#8217;importo della Gift Card \u00e8 da considerare speso e non pi\u00f9 rimborsabile.<\/p>\n<h3>5. Rischio e perdita<\/h3>\n<p>Il rischio di perdita e la titolarit\u00e0 di\u00a0una Gift Card si trasferisce in capo all&#8217;acquirente al momento della trasmissione elettronica del Buono Regalo all&#8217;acquirente o al destinatario designato o al momento della loro consegna al vettore, a seconda dei casi. Decliniamo ogni responsabilit\u00e0 in caso di perdita, furto, distruzione o utilizzo non autorizzato da parte tua delle Gift Card.<\/p>\n<h3>6. Frode<\/h3>\n<p>La\u00a0Gift Card deve essere trattata con la stessa cautela adottata per il denaro contante: Ecobnb non sostituir\u00e0 la Gift Card n\u00e9 rimborser\u00e0 il suo valore in caso di smarrimento o furto. Nel caso in cui una Gift Card generata o ottenuta in modo fraudolento venga utilizzata per effettuare prenotazioni e acquisti su Ecobnb.it, ci riserviamo il diritto di chiudere gli account dei clienti e di addebitare l&#8217;importo degli ordini su metodi di pagamento alternativi.<\/p>\n<h3>7.\u00a0Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p>Ecobnb esclude ogni garanzia, espressa o implicita, relativa alle Gift Card, ivi incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo, garanzie espresse o implicite di commerciabilit\u00e0 o idoneit\u00e0 ad un particolare scopo. In caso di mancato funzionamento della Gift Card potrai unicamente richiedere, e noi saremo unicamente responsabili per, la sostituzione di tale Gift Card. Ove le disposizioni di legge applicabili non consentano di prevedere limitazioni alle garanzie ovvero esclusioni o limitazioni di responsabilit\u00e0 in relazione ad alcuni danni, alcune o tutte le esclusioni o limitazioni sopra indicate non potranno essere applicate e potrai avere ulteriori diritti.<\/p>\n<h3>8. Acquisto<\/h3>\n<p>Le Gift Card possono essere acquistate alla pagina <a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard<\/strong><\/a>, seguendo questi 3 step principali:<\/p>\n<p><strong>Step. 1:\u00a0<a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/acquista-giftcard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vai alla pagina speciale Gift Card<\/a><\/strong> di Ecobnb:<\/p>\n<ul>\n<li>Scegli\u00a0un tema: Natale, Compleanno, Congratulazioni..<\/li>\n<li>Scegli l&#8217;importo. Offriamo carte regalo da 20 \u20ac, 50 \u20ac, 100 \u20ac, o altri importi.<\/li>\n<li>Inserisci un messaggio per il destinatario, che comparir\u00e0 sulla Carta Regalo.<\/li>\n<li>Clicca su &#8220;Continua&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Step. 2:<\/strong> Finalizza l&#8217;acquisto convalidando il metodo di pagamento desiderato (carta di credito o Paypal) e compilando le altre informazioni richieste.<\/p>\n<p><strong>Step. 3<\/strong>:\u00a0Ricevi via email il riepilogo dell&#8217;acquisto e la pagina della\u00a0Gift Card\u00a0contenente il codice univoco della carta regalo. Se si tratta di un dono, puoi stampare la pagina per inserirla in un bel biglietto regalo oppure inviare il link via email al destinatario.<\/p>\n<h4>9. Disposizioni generali<\/h4>\n<p>Si applicano le Condizioni generali di uso e vendita di Ecobnb.it (<a href=\"https:\/\/ecobnb.it\/blog\/condizioni-di-utilizzo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Termini e Condizioni Generali del Sito<\/a>). Le Gift Card sono emesse da Ecobnb s.r.l., impresa sociale di diritto italiano. Quando acquisti, ricevi o utilizzi una Gift Card, accetti che le presenti condizioni generali di utilizzo delle Gift Card sono regolate dalle leggi Italiane. Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di volta in volta a nostra discrezione. Le presenti condizioni sono applicabili nei limiti previsti dalla legge.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>\u00a0Termini e Condizioni aggiornati al 23-09-2021<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Gift Card digitale \u00e8 una Carta Regalo dematerializzata inviata via email a chi la acquista. Una carta di pagamento prepagata disponibile in diversi tagli (10 \u20ac, 50 \u20ac, 100 \u20ac, ecc.), che\u00a0pu\u00f2 essere utilizzata sulla piattaforma Ecobnb. 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